ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ದಿನಾಂಕ: ಫೆಬ್ರವರಿ 6, 2025
ಚೆಕ್-ಇನ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಹೋಸ್ಟ್ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಅವರ ಗೆಸ್ಟ್ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವೆನಿಸಿದರೆ, ಹೋಲಿಸಬಹುದಾದ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಗೆಸ್ಟ್‌ಗೆ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ತಕ್ಷಣದ ಮರುಬುಕಿಂಗ್‌ಗೆ ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ Airbnb ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗೆಸ್ಟ್‌ನ ಮೂಲ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಬುಕಿಂಗ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ತಮ್ಮ ಮೂಲ ಹಣಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. 72 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಬುಕಿಂಗ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸದಿದ್ದರೆ, ಗೆಸ್ಟ್‌ನ ಮೂಲ ಹಣಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳು ಕಂಡುಹಿಡಿದ 72 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು. ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳ ವಾಸ್ತವ್ಯಕ್ಕೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ, ನಾವು ಗೆಸ್ಟ್‌ಗೆ ಪೂರ್ಣ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಹೋಲಿಸಬಹುದಾದ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಗೆಸ್ಟ್‌ಗೆ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಮರುಬುಕಿಂಗ್ ಸಹಾಯ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತವು ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆಯ ತೀವ್ರತೆ, ಗೆಸ್ಟ್ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಪರಿಣಾಮ, ಗೆಸ್ಟ್ ವಸತಿ ಸೌಕರ್ಯಗಳನ್ನು ಖಾಲಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆಯೇ, ಇತರ ತಗ್ಗಿಸುವ ಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಒದಗಿಸಿದ ಪುರಾವೆಗಳ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವಾರು ಅಂಶಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.
"ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆ" ಎಂಬ ಪದವು ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ:
ಮರುಬುಕಿಂಗ್ ಸಹಾಯ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು, ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಮಾಡಿದ ಗೆಸ್ಟ್ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದ 72 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಅಥವಾ ಅವರ ಹೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಛಾಯಾಚಿತ್ರಗಳು, ವೀಡಿಯೊಗಳು ಅಥವಾ ಹೋಸ್ಟ್‌ನ ಷರತ್ತುಗಳ ದೃಢೀಕರಣದಂತಹ ಸಂಬಂಧಿತ ಪುರಾವೆಗಳಿಂದ ಬೆಂಬಲಿಸಬೇಕು, ಇದನ್ನು ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಸಂಭವಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ.
ಹೋಸ್ಟ್ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಗೆಸ್ಟ್‌ನ ವಾಸ್ತವ್ಯವನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಿದರೆ, ಹೋಸ್ಟ್ ಯಾವುದೇ ಹಣ ಸ್ವೀಕೃತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ತಮ್ಮ ಗೆಸ್ಟ್‌ಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತದಿಂದ ಅವರ ಹಣಪಾವತಿಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಗೆಸ್ಟ್‌ನ ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಕಳವಳವನ್ನು ಅವರ ಹೋಸ್ಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕುರಿತು ಗೆಸ್ಟ್‌ನ ಪ್ರತಿಪಾದನೆಯನ್ನು ಸಹ ಹೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ವಿವಾದಿಸಬಹುದು.
ಈ ನೀತಿಯು ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ಗರಿಷ್ಠ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಹೊರಗಿಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಖಾತರಿಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಬಹುದು. ಈ ನೀತಿಯು ಅನ್ವಯಿಸಿದಾಗ, ಅದು ರಿಸರ್ವೇಶನ್‌ನ ರದ್ದತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ನಮಗೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೊದಲು, ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗಲೆಲ್ಲಾ, ಗೆಸ್ಟ್ ಹೋಸ್ಟ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಹೋಸ್ಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಕು. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳು ಪರಿಹಾರ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಹೋಸ್ಟ್‌ಗಳಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಹೋಸ್ಟ್ ನೇರವಾಗಿ ಒದಗಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ಇತರ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಲು ನಾವು ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿಯ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಈ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಮರುಬುಕಿಂಗ್ ಸಹಾಯವನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಬಹುದು. ಮರುಬುಕಿಂಗ್ ಸಹಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಭಾಗವಾಗಿ ನಾವು ಹೊಸ ವಸತಿ ಸೌಕರ್ಯಗಳ ವೆಚ್ಚಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಬಹುದು, ಪಾವತಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಬಹುದು. ರದ್ದಾದ ರಿಸರ್ವೇಶನ್‌ನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊಸ ವಸತಿಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವ ಅಥವಾ ನಗದು ಮರುಪಾವತಿಯ ಬದಲು ಪ್ರಯಾಣ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಸಹ ನಾವು ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಒದಗಿಸಬಹುದು.
ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಮಯೋಚಿತವಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಕಾರ್ಯಸಾಧ್ಯವಲ್ಲ ಎಂದು ಗೆಸ್ಟ್ ತೋರಿಸಿದರೆ, ಈ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತಡವಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡಲು ನಾವು ಅನುಮತಿಸಬಹುದು. ಗೆಸ್ಟ್, ಸಹ-ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಅಥವಾ ಅವರ ಆಹ್ವಾನಿತರು ಅಥವಾ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗಳಿಂದ ಉಂಟಾದ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಈ ನೀತಿಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಬರುವುದಿಲ್ಲ. ಮೋಸದ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ನಮ್ಮ ಸೇವಾ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಮುಕ್ತಾಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ಈ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಬದ್ಧವಾಗಿವೆ, ಆದರೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಇತರ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಥವಾ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಹೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಕಾನೂನು ಕ್ರಮವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕಾದ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ನೀತಿಯು ವಿಮೆಯಲ್ಲ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಗೆಸ್ಟ್ ಅಥವಾ ಹೋಸ್ಟ್ ಯಾವುದೇ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಪಾವತಿಸಿಲ್ಲ. ಈ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳು ಬುಕಿಂಗ್ ಗೆಸ್ಟ್ ಮತ್ತು ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಹೋಸ್ಟ್‌ಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ಸೇವಾ ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನೀತಿಯು ವಾಸ್ತವ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅನುಭವಗಳ ರಿಸರ್ವೇಶನ್‌ಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಈ ಪುಟದ ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.