ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದು ಏಕೆ ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ
ಅತ್ಯಂತ ಯಶಸ್ವಿ ಹೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದರಿಂದ ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳ ಹುಡುಕಾಟಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಲಿಸ್ಟಿಂಗ್ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಣಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಬುಕಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ, ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಮಾಡಲು ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಬೇಕಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಚೆಕ್-ಇನ್ ಮತ್ತು ಚೆಕ್ಔಟ್ ಸುತ್ತಲೂ. ಮಿಂಚಿನ ವೇಗದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಹೋಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ನಾವು ಕೆಲವು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಕೇಳಿದ್ದೇವೆ.
ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಪಂದಿಸುವವರಾಗಿರುವುದು
"ನಿಮ್ಮ Airbnb ಆ್ಯಪ್‌, SMS ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ಅಧಿಸೂಚನೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿವೆಯೇ ಎಂದು ಎರಡು ಬಾರಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ಹೊಸ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ ಅವು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತವೆ" ಎಂದು ಮೆಕ್ಸಿಕೋ ನಗರದ ಸೂಪರ್ ಹೋಸ್ಟ್ ಒಮರ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಅಲ್ಲಿಂದ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು Airbnb ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾದ ಅಲ್ಬಾನಿಯಲ್ಲಿರುವ ಹೋಸ್ಟ್ ಆಗಿರುವ ಕ್ಯಾತ್ ಅವರು ತ್ವರಿತ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳನ್ನುಬಳಸಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ. "ಅವು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯ ಉಳಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಒಂದೇ ವಿಷಯವನ್ನು ಪದೇ ಪದೇ ಬರೆಯುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತವೆ" ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಶೆಡ್ಯೂಲ್ ಮಾಡಿರುವ ಮೆಸೇಜ್ ಸಹ ಸೂಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಚೆಕ್-ಇನ್ ಮತ್ತು ಚೆಕ್ಔಟ್‌ಗಾಗಿ. ಭಾರತದ ನವದೆಹಲಿಯ ಹೋಸ್ಟ್ ಸಲಹಾ ಮಂಡಳಿಯ ಸದಸ್ಯರಾದ ಕೇಶವ್ ಅವರು ಪ್ರತಿ ಚೆಕ್-ಇನ್‌ಗೆ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು ನಿಗದಿತ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅದು ಅವರ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಇತರ ಆಗಮನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
"ಚೆಕ್-ಇನ್ ಸಮಯ ಬಂದಾಗ ನಾನು ಗೆಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ನೋಡದಿದ್ದರೆ, ನಾನು ಅವರಿಗೆ ಮತ್ತೊಂದು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇನೆ, ‘ಹೇ, ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ? ಇಲ್ಲಿ ಮತ್ತೆ, ನೀವು ಸ್ಥಳವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ,’’ ಎಂದು ಕೇಶವ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರವು ನೀವು ಕಳೆದ 30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿದ ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳಿಂದ ಹೊಸ ಸಂದೇಶಗಳ ಶೇಕಡಾವಾರು ಪ್ರಮಾಣವಾಗಿದೆ.
ಇದು ಗೆಸ್ಟ್‌ನಿಂದ ಹೊಸ ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು, ಪೂರ್ವ-ಅನುಮೋದಿಸುವುದು ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು 24 ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟಾರೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸರಾಸರಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್‌ನ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ Airbnb ಖಾತೆಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿರುವುದು ಮತ್ತು ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸುವುದು. ಹಾಗೆ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹುಡುಕಾಟ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಲಿಸ್ಟಿಂಗ್ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಣಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.