ಅಂತರ್ಗತ ಆತಿಥ್ಯವನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಪಕ್ಷಪಾತವನ್ನು ಎದುರಿಸುವುದು
ಪ್ರಯಾಣವು ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಮುಕ್ತ ಮತ್ತು ಅಂತರ್ಗತ ಜಗತ್ತನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು Airbnb ನಂಬುತ್ತದೆ. ತಾರತಮ್ಯವು ಆ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಬಹಳ ನಿಜವಾದ ಅಡಚಣೆಯಾಗಿದೆ, ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಹೋಸ್ಟ್ ಗಳು ಮತ್ತು ಗೆಸ್ಟ್ಗಳು ತಾರತಮ್ಯ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಪಕ್ಷಪಾತಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು, Airbnb ಯು ಹಾರ್ವರ್ಡ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದ ಡಾ. ರಾಬರ್ಟ್ ಡಬ್ಲ್ಯೂ. ಲಿವಿಂಗ್ಸ್ಟನ್ ಮತ್ತು ಲಾರೆನ್ಸ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದ ಡಾ. ಪೀಟರ್ ಗ್ಲಿಕ್ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದೆ. ಈ ಲೇಖನದ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಅವರ ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನದಿಂದ ಸ್ಫೂರ್ತಿ ಪಡೆದಿವೆ.
ಪಕ್ಷಪಾತ ಹಾಗೂ ತಾರತಮ್ಯ: ವ್ಯತ್ಯಾಸವೇನು?
"ಪಕ್ಷಪಾತ" ಎಂಬುದು ಜನಾಂಗ, ಧರ್ಮ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮೂಲ, ಜನಾಂಗೀಯತೆ, ಅಂಗವೈಕಲ್ಯ, ಲಿಂಗ, ಲಿಂಗ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ, ಲೈಂಗಿಕ ದೃಷ್ಟಿಕೋನ ಅಥವಾ ವಯಸ್ಸಿನಂತಹ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಭಾವನೆಗಳು ಅಥವಾ ಊಹೆಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. "ತಾರತಮ್ಯ" ಎಂದರೆ ನೀವು ಅವರ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ವರ್ತಿಸುವುದಾಗಿದೆ. ಪಕ್ಷಪಾತವು ಯಾವಾಗಲೂ ತಾರತಮ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಾರತಮ್ಯವು ಅಲ್ಲಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
ಸೂಚ್ಯ ಪಕ್ಷಪಾತ ಎಂದರೇನು?
ಪಕ್ಷಪಾತವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸುಪ್ತಮನಸ್ಸಿನ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ "ಸೂಚ್ಯ ಪಕ್ಷಪಾತ" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪರೋಕ್ಷ ಪಕ್ಷಪಾತವು ನಾವು ಜನರನ್ನು ಹೇಗೆ ನಡೆಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಬಹುದು, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅದು ನಮ್ಮ ಅರಿವಿಗೆ ಬಾರದೆ ತಾರತಮ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ಲಿಂಗ-ಆಧರಿತ ಮತ್ತು LGBTQ ಪಕ್ಷಪಾತ
ಲಿಂಗ ಪಾತ್ರಗಳು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಆಳವಾಗಿ ಬೇರೂರಿದೆ ಮತ್ತು - ನಾವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗೃತರಾಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದಿರಲಿ - ಜನರು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ಣಯಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವರು ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಲಿಂಗ ಪೂರ್ವಾಗ್ರಹವು LGBTQ (ಸಲಿಂಗಕಾಮಿ, ಸಲಿಂಗಕಾಮಿ, ಉಭಯಲಿಂಗಿ, ಲಿಂಗಾಯತ, ಪ್ರಶ್ನಿಸುವಿಕೆ, ವಿಲಕ್ಷಣ) ಜನರಿಗೆ ಗಮನಾರ್ಹ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಬೀರುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರ ಗುರುತುಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸುತ್ತವೆ.
ಲಿಂಗ ಮತ್ತು LGBTQ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ನಿಲುವು ಏನೇ ಇದ್ದರೂ, ಇತರರಿಗೆ ಆತಿಥ್ಯವನ್ನು ನೀಡಲು ಅವರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳು ಅಥವಾ ಜೀವನಶೈಲಿಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯ.
ಸ್ಟೀರಿಯೊಟೈಪ್ಗಳ ಪಾತ್ರ
ಪೂರ್ವಾಗ್ರಹವು ತಾರತಮ್ಯವು ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಒಂದು ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಪೂರ್ವಾಗ್ರಹ ಎನ್ನುವುದು ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಬ್ಬರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರೀತಿಯ ಕುರಿತು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿರುವ ಅತಿ ಸರಳೀಕೃತ ಅಥವಾ ಉತ್ಪ್ರೇಕ್ಷಿತ ಚಿತ್ರಣ ಅಥವಾ ಕಲ್ಪನೆಯಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಪೂರ್ವಾಗ್ರಹಗಳನ್ನು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ-ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕವಾಗಿ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅರಿವಿಲ್ಲದೆ. ಜನರ ಗುಂಪುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪೂರ್ವಾಗ್ರಹ ಹೊಂದಿರುವುದು, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಲ್ಲದ ಅವಮಾನಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ಅನ್ಯಾಯದ ವಿಪರೀತ ಪ್ರಕರಣಗಳವರೆಗೆ ತಾರತಮ್ಯದ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ನೀವು ಹೇಗೆ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು
ತಾರತಮ್ಯವು Airbnb ಯ ಪ್ರಮುಖ ಮೌಲ್ಯಗಳಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದು ಪರೋಕ್ಷ ಪಕ್ಷಪಾತದಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸಿದರೂ ಸಹ, ಅದನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು.
ಪಕ್ಷಪಾತವನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಅಂತರ್ಗತ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪ್ರತಿ ಹೋಸ್ಟ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಕೆಲವು ಹಂತಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ಮಾತನಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಬಾಗಿಲು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತೆರೆದಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸುವ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗೆ ಸೇರಿಸಿ. ಇದು ಗೆಸ್ಟ್ಗಳಿಗೆ ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹ ಎಂಬ ಸಂಕೇತ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಇದು ವೈವಿಧ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸೇರ್ಪಡೆಯ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇತರ ಹೋಸ್ಟ್ಗಳಿಗೆ ಸ್ಫೂರ್ತಿಯನ್ನೂ ನೀಡುತ್ತದೆ.
- ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಒಂದೇ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ಪ್ರತಿ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗೆಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ನೀವು ಬಳಸುವ ಒಂದಿಷ್ಟು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ದಿನಾಂಕಗಳು ನಿಮಗೆ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆಯೇ? ವಾಸ್ತವ್ಯಕ್ಕೆ ಬರುವ ಗೆಸ್ಟ್ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ವಸತಿ ಕಲ್ಪಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವೇ? ನಿಮ್ಮ ಮಾನದಂಡಗಳು ಸನ್ನಿವೇಶದಿಂದ ಸನ್ನಿವೇಶಕ್ಕೆ ಸ್ಥಿರವಾಗಿರದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಪಾತ ಉಂಟಾಗಬಹುದು.
- ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಗೆಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಮುನ್ನ, ನೀವು ಏಕೆ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಮಾನದಂಡಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಖರ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ನಿಮಗೆ ನೀವೇ ಸವಾಲೊಡ್ಡಿ. ನೀವು ಗೆಸ್ಟ್ಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದ ಕಾರಣವನ್ನು ಅವರೆದುರಿಗೆ ಹೇಳುವುದು ನಿಮಗೆ ಹಿತಕರವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ಪೂರ್ವಾಗ್ರಹಗಳನ್ನು ಕಲಿಯದಿರಿ. ಪೂರ್ವಾಗ್ರಹಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾದ ಅನುಭವಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕುವುದು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಪರೋಕ್ಷ ಪಕ್ಷಪಾತವನ್ನು ಹಿಮ್ಮೆಟ್ಟಿಸುವ ಕೆಲವು ಸಾಬೀತಾದ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಆರಾಮದ ವಲಯದಿಂದ ಹೊರಬನ್ನಿ ಮತ್ತು ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಹಿನ್ನೆಲೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಮುದಾಯಗಳ ಜನರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ. ಸಮಾಜದ ವಿವಿಧ ವರ್ಗಗಳಿಂದ Airbnb ಗೆಸ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ. ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಾದವು ಪಕ್ಷಪಾತವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಗೆಸ್ಟ್ಗೆ ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹ ಭಾವ ಮೂಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಲ್ಲ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ
ಈ ಲೇಖನದ ಪ್ರಕಟಣೆಯ ನಂತರ, ಅದು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯು ಬದಲಾಗಿರಬಹುದು.