ಸುಗಮ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ
ತಮ್ಮ ಹೋಸ್ಟ್ ತಡೆರಹಿತ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬದ್ಧತೆ ತೋರಿಸುವುದನ್ನು ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದರರ್ಥ ಸ್ಪಂದಿಸುವುದು, ಸ್ಪಷ್ಟ ಆಗಮನದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು, ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವವನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ವಿವರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಕಾಲಿಕವಾಗಿರುವುದು ಮತ್ತು ಸಂಘಟಿತವಾಗಿರುವುದು.
ಸ್ಪಂದಿಸುವವರಾಗಿರುವುದು
ಅನುಭವದ ಮೊದಲು ಮತ್ತು ನಂತರ ಗೆಸ್ಟ್ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು Airbnb ಯ ಮೆಸೇಜಿಂಗ್ ಟೂಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
- ತ್ವರಿತ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ನಿಮಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಈ ಸಂದೇಶ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಲಿಸ್ಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಗೆಸ್ಟ್ ರಿಸರ್ವೇಶನ್‌ಗಳಿಂದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತವೆ. ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ಎಡಿಟ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಯಗಳಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಲು ಶೆಡ್ಯೂಲ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯ — ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಗೆಸ್ಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ತಕ್ಷಣವೇ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.
- ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ. ಗೆಸ್ಟ್ ಮೆಸೇಜ್‌ಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣ ನೋಡುವುದು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಭೇಟಿಯ ಸಮಯ ಹತ್ತಿರ ಬಂದಂತೆ ವಿಶೇಷ ಗಮನ ನೀಡಿ.
"ತಕ್ಷಣ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ" ಎಂದು ಬ್ಯಾಂಕಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಡುಗೆ ತರಗತಿಯನ್ನು ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವ ಜಿಬ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. "ನೀವು ಎಷ್ಟು ವೇಗವಾಗಿ ಗೆಸ್ಟ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತೀರೋ ಅಥವಾ ಅವರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೀರೋ, ಅಷ್ಟು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹರಾಗಿ ಹೊರಹೊಮ್ಮುತ್ತೀರಿ."
ಸ್ಪಷ್ಟ ಆಗಮನದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು
ನೀವು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹರಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ತೋರಿಸಲು ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಎಲ್ಲಿ ಭೇಟಿ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿಸಿ.
- ವಿವರವಾದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಭೇಟಿಯ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ಗುರುತಿಸುವುದು ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಂಬಂಧಿತ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
- ಸಮಯಕ್ಕಿಂತ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನಿರ್ದೇಶನಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವಕ್ಕೆ ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ದಿನಗಳ ಮೊದಲು ಆಗಮನದ ಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರವನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ, ಇದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.
ಬ್ರೂಕ್ಲಿನ್‌ನ ವಾಕಿಂಗ್ ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುವ ಡ್ಯಾನಿ, ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಸಬ್‌ವೇ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಎಲ್ಲಿ ಭೇಟಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹೊರಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಸ್ವಾಗತ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ. "ಅದು ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮ ಉಳಿದ ದಿನವನ್ನು ಯೋಜಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ" ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವವನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ವಿವರಿಸುವುದು
ಅನುಭವದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳು ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಿಮ್ಮ ಲಿಸ್ಟಿಂಗ್ ವಿವರವಾಗಿ ತಿಳಿಸಬೇಕು.
- ಯಾವುದೇ ಸಹ-ಹೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ಸಹ-ಹೋಸ್ಟ್ಗಳು ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವ ನಿದರ್ಶನಗಳಿಗೆ ಅವರನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ. ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳು ಯಾರನ್ನು ಹುಡುಕಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಲಿಸ್ಟಿಂಗ್ ವಿವರಣೆ ಮತ್ತು ಫೋಟೋಗಳಲ್ಲಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವಕ್ಕಾಗಿ ತಯಾರಾಗಲು ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಹೈಕಿಂಗ್ ಶೂಗಳು ಮತ್ತು ನೀರಿನಂತಹ ಏನನ್ನು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಕಡಿದಾದ ಮೆಟ್ಟಿಲುಗಳ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಬಹುದು.
"ನಾವು ರೋಮಾಂಚಕ ಶಬ್ದಗಳು ಮತ್ತು ಸುವಾಸನೆ ಹಬ್ಬಿರುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ನಡೆದು ಹೋಗುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಗೆಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇನೆ" ಎಂದು ಮೆಕ್ಸಿಕೋ ನಗರದಲ್ಲಿ ಅಡುಗೆ ತರಗತಿಯನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುವ ಗ್ರೇಸೀಲಾ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. "ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಅವರು ಅನುಭವಕ್ಕಾಗಿ ಸಿದ್ಧರಾಗಿ ಉತ್ಸುಕರಾಗಿ ಆಗಮಿಸುತ್ತಾರೆ."
ಸಂಘಟಿತ ಮತ್ತು ಸಕಾಲಿಕವಾಗಿರುವುದು
ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವದ ವಿವರವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದರಿಂದ ಅನುಭವವು ಸುಗಮವಾಗಿ ಸಾಗಲು ಸಹಾಯವಾಗುತ್ತದೆ.
- ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಯೋಜಿಸಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವವನ್ನು ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿರುವಂತೆ ನಡೆಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸರಬರಾಜುಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪ್ರದೇಶವು ಸ್ವಚ್ಛವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸಾಕಷ್ಟು ಕುರ್ಚಿಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗಳಿವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದಾದ ವೇಗವನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ. ಸಮಯಕ್ಕೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಮತ್ತು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ವಿರಾಮಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ, ಇದರಿಂದ ನೀವು ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಆತುರವಾಗಿ ಮುಗಿಸಬೇಕಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
"ನಾನು ನನ್ನ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಯೋಜಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ" ಎಂದು ಲಂಡನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೊಹೊದ ಸಂಗೀತ ವಾಕಿಂಗ್ ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುವ ಎವ್ರೆನ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. “ತದನಂತರ ಇದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾನು ಕೆಲವು ಬಾರಿ ರಿಹರ್ಸಲ್ ಮಾಡಿದೆ.”
ಎಲ್ಲಾ ಹೋಸ್ಟ್ಗಳು, ಫೋಟೋಗಳು ಮತ್ತು ಲಿಸ್ಟಿಂಗ್ ವಿವರಗಳು Airbnb ಅನುಭವಗಳ ಮಾನದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕು.
ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯು ಪ್ರಕಟಣೆಯ ನಂತರ ಬದಲಾಗಿರಬಹುದು.